Hochpräzise Umweltsimulationsgeräte - Seit 65 Jahren

Support technique

Chez nous, le même collaborateur est toujours responsable de vous. A partir du premier entretien de consultation, jusqu‘à la mise en service du produit et pour toute question qui pourrait se poser. Notre principe «One face to the customer» (un seul visage face au client) assure que vous serez conseillé au mieux en tout temps.

Calibrage

Un calibrage et un ajustage des capteurs de température, ainsi que des capteurs de l’humidité d’air est possible pour chaque appareil étant équipé de la commande CONTROL2015 touch . L’ajustage est réalisé par une correction des points d’appui. Les points d’appui et les valeurs de correction saisies peuvent être lues et vérifiées à tout moment à la commande.

Qualification

Nous vous assisterons avec plaisir pour la validation des appareils, ou nous l’exécuterons sur votre demande. La validation comprend les mesures nécessaires, ainsi que tous les documents, tels que DQ, IQ, OQ et PQ, les modes d’emploi, les schémas électriques, les dessins, le log-book de l’appareil, les certificats des fabricants des capteurs et des composants les plus importants. Sur demande, nous sommes aussi à votre disposition pour les recalibrages annuels.

Entretien

Des pièces de rechange